Въвеждаме нова система за работа с клиенти

Скоро започнахме въвеждане на нова система, която ще ни помага в работата с вас – клиентите. Тя ще е полезна и за нас, и за вас. Новата система е обвързана с онлайн магазина за части втора употреба в сайта ни и обслужва и покупките в него.

order-emailМоже би последните ни клиенти вече са забелязали някои от промените. Едната от функциите й е автоматично изпращане на email съобщение, което да ви даде номера на вашата поръчка и основна информация за нея. Никакви реклами и други нежелани съобщения. Само необходимата за вас информация, относно заявката ви.

Друга удобна за клиентите фукнционалност е възможността по всяко време да проверите статуса на вашата поръчка, при това за тази цел не е необходима регистрация в сайта. Всичко, което Ви трябва е номера на поръчка (който получавате в електронната си поща) и вашият email адрес.

trace-orderСлед това влизате в сайта, намирате в менюто “Поръчки -> Проследи поръчка”, въвеждате посочените входящи данни и получавате необходимата информация.